Informações Pessoais que Coletamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam ou podem ser razoavelmente vinculadas a você. Isso não inclui informações coletadas anonimamente. Dependendo de como você interage com os Serviços, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de Contato: Nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e e-mail.
• Informações Financeiras: Dados de cartão de crédito/débito, detalhes da transação e confirmação de pagamento.
• Informações da Conta: Nome de usuário, senha, preferências e configurações.
• Informações de Transação: Itens que você visualiza, coloca no carrinho, compra, troca ou devolve.
• Comunicações: Conteúdo das mensagens enviadas ao nosso suporte.
• Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e identificadores únicos do dispositivo.

Como Coletamos suas Informações

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você: Quando cria uma conta, faz uma compra ou entra em contato conosco.
• Automaticamente: Através de cookies e tecnologias similares quando você navega em nosso site.
• De terceiros: Através de parceiros de serviço (como gateways de pagamento) e parceiros de marketing.

Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:

• Fornecer e Melhorar Serviços: Processar pagamentos, enviar pedidos, gerenciar sua conta e organizar entregas e devoluções.
• Marketing e Publicidade: Enviar comunicações promocionais por e-mail ou mensagem e exibir anúncios relevantes baseados em seus interesses.
• Segurança e Prevenção de Fraude: Autenticar sua conta e detectar atividades maliciosas ou ilegais.
• Comunicação: Fornecer suporte ao cliente eficiente.
• Obrigações Legais: Cumprir leis aplicáveis (como emissão de Notas Fiscais) e responder a processos legais.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins legítimos, incluindo:

• Com a Shopify: Nossa plataforma de hospedagem e processamento.
• Prestadores de Serviço: Logística (Transportadoras), processamento de pagamentos e análise de dados.
• Parceiros de Marketing: Para fornecer publicidade personalizada.
• Transações Corporativas: Em caso de fusão ou aquisição.

Relação com a Shopify

Nossos serviços são hospedados pela Shopify. Suas informações são compartilhadas com a Shopify para processamento e melhoria dos serviços. A Shopify pode usar dados de suas interações com nossa loja para aprimorar seus próprios recursos. Para saber mais, visite a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify.

Segurança e Retenção

Embora adotemos medidas robustas, nenhuma transmissão de dados é 100% segura. Recomendamos que não compartilhe dados sensíveis por canais não seguros. Reteremos suas informações pelo tempo necessário para manter sua conta, fornecer serviços e cumprir obrigações legais.

Seus Direitos

Dependendo de onde você reside, você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar a correção ou exclusão de seus dados.
• Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais abaixo.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas operacionais, legais ou regulatórias. A versão revisada será publicada neste site com a data da "Última atualização".